Précisions

Des prix justes et transparents

Le choix d’une production artisanale et l’utilisation d’un métier à tisser traditionnel supposent de mobiliser l’une des ressources les plus précieuses au monde : le temps. Il faut en effet compter entre 7h et 14h de confection par produit CLAD. La marque construit ses prix de vente à partir du temps de travail fourni pour le tissage et l’ennoblissement des produits, du coût d’une main d’œuvre 100% française ainsi que des matières premières naturelles. C’est parce que nous appliquons des prix justes que nous ne faisons pas de soldes chez CLAD.

Les couleurs

Les couleurs de nos photos de produits ainsi que celles des images de la page personnaliser ont été travaillées afin qu’elles se rapprochent le plus possible des couleurs d’origine.
En fonction du calibrage de votre écran et du navigateur utilisé, il se peut que les couleurs apparaissent légèrement différemment de la réalité.

Produit vendu

Nos produits sont tissés à l’unité ou en série limitée pour éviter un stock trop important et éviter de gaspiller en produisant sur commande, en fonction des demandes. Lorsqu’un produit
est marqué comme vendu, il est possible de « Faire une demande » et nous envoyer l’email lié. Nous vous répondrons rapidement afin de vous indiquer si oui ou non nous sommes en capacité de produire à nouveau le produit voulu ainsi que les délais de fabrication.

Wishlist

Seuls les utilisateurs ayant un compte et étant connectés sur notre site, peuvent sélectionner leurs produits coup de cœur et avoir accès à la wishlist.

Des vêtements unisexes

CLAD prend le parti de fabriquer des produits non-genrés. Dans cette logique et parce que nous produisons à la demande, nous pouvons aussi réaliser des produits pour enfants selon vos envies et besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Sur-mesure

Si vous souhaitez réaliser une pièce d’ameublement, de décoration d’intérieur ou d’habillement dans un tissu singulier et unique, c’est possible. CLAD tisse votre textile selon vos demandes : couleurs, matières, motifs et dimensions. Contactez-nous pour nous présenter vos idées et envies, nous réaliserons pour vous un devis personnalisé.

Garanties et réparations

Vous pouvez nous écrire pour nous faire part d’incidents survenus sur un produit CLAD dans ces deux cas :

  • – Plusieurs fils tirés dans le tissage
  • – Une couture qui aurait cassé avec le temps

Pensez à joindre des photos à votre email, nous constaterons les défauts et conviendrons ou non d’une réparation à effectuer sur votre produit. Les éventuelles réparations seront gratuites, cependant, les frais de port aller et retour seront à votre charge.

À noter, CLAD ne prend pas la responsabilité des défauts liés au lavage (une étiquette précise d’entretien est livrée avec le produit) ou d’éventuelles décolorations au soleil ;
nous ne pourrons pas réparer ces incidents.

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